Teknisk support
Når IT systemer anvendes dagligt, er behov for at have en hurtig og kompetent supportfunktion essentielt. Derudover er brugermanualer og andet relevant information naturligvis tilgængelig online. DocFactory A/S kan også tilbyde at levere et supportsetup som er skræddersyet til præcis jeres behov.
Dette kan du forvente fra vores tekniske support:
- Online support ved brug af manualer, supportskemaer mv.
- Hotline support defineret udfra jeres behov
- Fuldt sortiment af uddannelser og tilpasningsydelser
Kontakt os for yderligere information omkring opbygning af intelligente paradigmer hos jer.
Træning og tilpasning
Det er afgørende at sikre en målrettet introduktion når et nyt IT system lanceres i din organisation. Vi har forskellige typer af træning som vil hjælpe dig og dit firma i at sikre at I får maksimal information om vores produkter og ydelser.
Træning og tilpasning kan omfatte:
- Udarbejdelse af skræddersyet trænings indhold
- Dedikeret produkt undervisning inkl. relevante proces elementer målrettet individuelle grupper af ansatte
- Change management information
Vil du lære mere om vores tekniskes support?
Start med at kontakte os – og verificér vores kompetencer og kemi med det samme!I er også velkomne til at kontakte os for at give feedback eller komme med idéer til forbedring.
